Uber Eats é o serviço oficial de entrega de comidas do Uber, já presente em 13 países. O aplicativo Uber Eats disponível na Play Store e Apple Store é gratuito e faz uma ponta entre o usuário, entregadores e o comércio da região.
Para usar, basta fazer o cadastro para se tornar parceiro e ficar a par das políticas do aplicativo para se tornar um parceiro da plataforma. Assim, você tem o app Uber Eats, do qual é possível trabalhar em entregar comida, seja de carro, moto ou bicicleta, por meio de celulares e tablets em uma plataforma digital.
Se está pensando em trabalhar como motorista para o delivery Uber Eats ou restaurante parceiro confira aqui o manual completo de como funciona a entrega pela Uber Eats. Confira os dados para se inscrever em sua conta, como funciona para os entregadores Uber pela primeira vez, os restaurantes parceiros e os requisitos necessários.
Sumário do Conteúdo
O usuário precisa baixar o aplicativo Uber Eats no smartphone e adicionar a localização para começar a conferir os restaurantes disponíveis. Os filtros podem ser utilizados para ajudar a selecionar o tipo de comida, preço da entrega ou os restaurantes com os pratos mais rápidos. Assim, você vê o pedido do restaurante pelo app Uber Eats, verifica quanto será a taxa de entrega de seu pedido, pode cancelar pedido caso seja necessário e todos os dados ali presentes.
Ao selecionar o restaurante e a entrega o aplicativo dispara as informações para o entregador e o estabelecimento, para confirmar o pedido. Se ambos confirmarem o usuário deverá aguardar a entrega, que deverá ocorrer de acordo com a cronometragem do app. Ao pedir comida pelo app, pode se ver a taxa de entrega, quando o alimento está disponível para retirada e assim, se entrega a comida no domicílio registrado, quando quiser.
Dependendo da cidade, podem ser usadas tarifas bases para a entrega. Em São Paulo, por exemplo cobra-se uma média de R$7,90 para qualquer pedido no app. Entretanto, isso também dependerá do horário, região e do estabelecimento. Há casos também da inserção de um código de desconto, seja na primeira vez em conta e demais possibilidades, livrando-se assim de uma taxa que a Uber Eats cobra.
Os clientes poderão obter cupons de desconto para usar em restaurantes específicos ou dias determinados pelo aplicativo. Nesses casos, nem o entregador e nem o restaurante ficará com saldo a menos, pois a promoção é bancada pela própria Uber Eats cobrindo ambas as partes.
Uma dúvida que pode permear muito a cabeça dos donos de restaurantes é se realmente vale a pena se inscrever no Uber Eats. Ele é uma boa maneira para que os interessados possam ter acesso a mais clientes, expandindo sua rede de atendimento.
Mas, também é importante lembrar que para vender pelo app, existe a cobrança de taxas que são direcionadas para a ferramenta, o que para muitas pessoas não pode ser algo conveniente. Tudo isso é interessante de pensar antes de fazer sua inscrição.
Outra coisa importante é que a Uber Eats exige que a entrega seja rápida, visto que assim, o cliente receberá os produtos de maneira mais rápida e dentro do esperado, além de girar o trabalho do motorista, que estará enviando o produto dentro do esperado.
De uma maneira simples: o usuário do Uber Eats entra no app, faz a busca pelo produto que deseja. Depois de realizar o pedido, o restaurante é notificado e precisa preparar o alimento dentro do prazo esperado, sendo assim, depois de pronto, entregue para o cliente final por meio dos motoristas cadastrados no app.
Tudo isso é feito de maneira minuciosa por meio de uma plataforma que tem todos esses pontos ligados, procurando atender tanto o cliente que fez o pedido, o restaurante que irá disponibilizar a comida e também o motorista que fará a entrega.
Os lucros do Uber Eats são diferentes para o entregador e para o restaurante parceiro. Para fazer a conta do cálculo líquido é preciso levar em consideração as despesas, como gasolina ou manutenção no veículo, por exemplo. O restante pode ser considerado o ganho total do colaborador, após o pedido de entrega que a Uber cobra.
O valor que ganha um entregador é calculado levando em consideração os seguintes preços da Uber Eats entrega:
Dependendo do dia e das promoções da Uber Eats poderá garantir ao entregador ganhar até R$ 25,00 extras dependendo do tempo e sucesso da entrega realizada. Ela pode ser feita rapidamente pelo serviço de entrega, independente da presença de códigos de desconto que está sendo inserido no desconto Uber.
Para se ter uma noção de quanto ganha um motorista do aplicativo veja os exemplos de diferentes corridas realizadas na cidade de São Paulo:
Duração: 9 minutos e 56 segundos | Distância: 5.38 quilômetros | Total de ganhos líquido: R$ 7,88
Duração: 11 minutos e 24 segundos | Distância: 8.24 quilômetros | Total de ganhos líquido: R$ 10,24
Duração: 14 minutos e 38 segundos | Distância: 4.41 quilômetros | Total de ganhos líquido: R$ 7,09
[/su_list]Duração: 19 minutos e 13 segundos | Distância: 8.09 quilômetros | Total de ganhos líquido: R$ 10,12
Duração: 19 minutos e 6 segundos | Distância: 10.11 quilômetros | Total de ganhos líquido: R$ 11,79
No exemplo o Uber parceiro recebeu entre R$ 9,00 a R$ 10,00 pela entrega.
Para assegurar os direitos do colaborador, embora não haja nenhum vínculo empregatício, a Uber Eats também disponibiliza ao entregador:
1- Acesse o site da Uber ou faça o download do app na Play Store, ou Apple Store;
2- Clique em “quero ser um parceiro”;
3- Autorize a realização de uma verificação de segurança e enviar os documentos necessários para complementar o cadastro;
4- Espere uma notificação avisando sobre a conclusão do seu perfil. Quando conseguir a confirmação já poderá aceitar novas entregas;
Para quem já é cadastrado como motorista Uber o cadastro é ainda mais fácil:
1- Acesse o aplicativo da Uber Eats e acesse com seu login e senha;
2- Vá até à sessão “Conta”;
3- Clique em “Aceitar Termos e Condições” para começar a aceitar os pedidos dos usuários;
4- Se quiser pausar o recebimento de novos pedidos basta desativar a função no aplicativo.
Use os botões abaixo para fazer o download do aplicativo Uber Eats com segurança nas lojas oficiais do Android e iOS:
Quando falamos sobre interface, os dois cumprem o que prometem, facilitando a vida de seus usuários com os botões e demais configurações facilmente acessíveis, principalmente para as pessoas mais leigas e que não tem tanto conhecimento de smartphones e afins.
Sobre os descontos, ambos os aplicativos disponibilizam descontos exclusivos, seja por meio de notificações exclusivas do mesmo ou também pelas redes sociais. Além disso, vale a pena destacar que vários deles quanto mais você usa, mais você possui acesso a abatimentos nos preços e demais possibilidades.
É interessante ficar de olho nas redes sociais também, visto que independente de qual sejam elas, você pode ser notificado com descontos únicos e exclusivos.
Sobre as taxas, a Uber Eats não divulga quais são os valores cobrados por parte dos restaurantes, mas o se sabe é que é preciso pagar uma taxa inicial para as fotos e também para cadastro. Já no iFood, o usuário possui mais acessibilidade quanto as taxas que serão cobradas, facilitando assim a vida dos interessados em vender por ali.
De qualquer maneira, os dois fazem a cobrança para os restaurantes, sendo interessante até mesmo para aqueles restaurantes que podem, fazer a instalação dos dois e vender por ambos, conseguindo atingir a maior quantidade de usuários interessados.
As formas de pagamento também são da mesma forma interessantes, visto que os dois aceitam cartões de crédito, débito, dinheiro e também vales refeições/alimentação, não tendo nenhum diferencial para ambas as partes.
Um destaque para a Uber Eats é que agora há o Uber Rewards, onde o usuário passa a ter frete grátis e acesso a promoções exclusivas, algo que não existe no iFood. Em contraponto, a iFood possui o atendimento para ONGS e doação de alimentos, o que pode ser um diferencial para quem prioriza ações sociais.
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