99 Food – Como funciona? Cadastros, Taxas e Requisitos do app delivery
A 99 já é um aplicativo bem conhecido de serviços de transporte. Agora, para concorrer com o iFood, Uber Eats e Rappi, a 99 também está lançando seu aplicativo de entrega de comida: a 99 Food. O novo aplicativo ganhou ainda mais visibilidade após a pandemia do novo coronavírus (Covid-19) com alta na quantidade de entregadores e restaurantes cadastrados. Até maio de 2020 a plataforma pretende estender o serviço para outras 12 cidades brasileiras.
O 99 Food já está presente em países como a Chine, México e Japão – entretanto, nestes mercados o nome da plataforma é Didi Food. Saiba aqui como funciona o aplicativo de delivery que chega em 2020 no Brasil:
Sumário do Conteúdo
Como funciona o 99 Food?
O 99 Food faz a ponte entre os estabelecimentos comerciais como bares, restaurantes e lanchonetes com o entregador, facilitando a ponte entre o cliente e o serviço de delivery de comida desejado. Com o aplicativo são duas categorias viáveis para os estabelecimentos cadastrados: podem fazer a entrega de forma terceirizada (contratando motoboys, por exemplo) ou então usando um entregador parceiro do 99 Food.
O Entregador da 99 Food poderá se conectar como quiser e fazer entregas a pé, de carro e/ou moto ou de bicicleta. Para selecionar a modalidade basta, no aplicativo, cadastrar o veículo ou forma de entrega no menu, conforme indica a imagem abaixo:
Cidades que já tem o 99 Food
A 99 Food deu a largada na corrida de aplicativos de delivery de comida atrasada, afinal, o Ifood se lançou em 2011 e os principais concorrentes Rappi e Uber Eats entraram no mercado brasileiro em 2016 e 2017, respectivamente. Ainda assim, de acordo com Danilo Mansano, chefe de operações da empresa no país em entrevista à Época Negócios, o plano é aumentar a sua rede de abrangência assim como fez na modalidade de aplicativo de caronas.
Cidades com 99 Food ativo
Até o momento, as empresas que já recebem pedidos são:
Belo Horizonte;
Curitiba;
Divinópolis.
Nestas cidades o aplicativo já está funcionando completamente, fazendo entrega com a parceria dos motoboys cadastrados pela 99. Em Belo Horizonte o app já completou 1 milhão de pedidos desde dezembro e já possui 12 mil entregadores cadastrados. Em Curitiba, onde começou a operar em abril, já garantia mil estabelecimentos parceiros no início de maio.
Cidades que vão receber a 99 Food em 2020
São José dos Campos
Santos
Salvador
Fortaleza
Niterói
Aracaju
Teresina
Goiânia
Varginha
Manaus
Canoas
Jaboatão dos Guararapes
Como fazer cadastro na 99 Food
Para ser um parceiro ou cliente da empresa é preciso baixar o aplicativo e fazer o cadastro. Confira aqui o passo a passo de como fazer em cada uma das modalidades disponíveis.
Para restaurantes
Os restaurantes de diversas cidades do Brasil agora podem contar com mais uma opção para entrega e aumentar seus lucros. Para realizar o cadastrametno na plataforma para enviar pedidos siga os passos abaixo:
Acesse o site oficial do 99 Food ou baixe o aplicativo na Play Store para celulares Android e na Apple Store para celulares com o sistema operacional iOS;
Clique em “Cadastro para estabelecimento” na parte superior esquerda;
Preenche o tipo de restaurante, se é individual ou uma filial, os dados de CEP, nome do responsável, telefone e e-mail;
Aguarde o contato da 99 Food que irá coletar mais informações como o cardápio oferecido e dados que comprovem a existência o seu estabelecimento;
Assim que receber a confirmação por e-mail validando o seu cadastro já poderá utilizar o aplicativo cadastrando o seu cardápio, os preços e podendo ficar “disponível” para receber os seus primeiros pedidos.
Para entregadores e motoristas
Faça o download do aplicativo da 99 Food Entregador na Play Store para telefones Android (ainda não é compatível com celulares iOS);
Clique em “Fazer cadastro”;
Preencha os seus dados pessoais de cadastro;
Envie uma foto nítida dos documentos obrigatórios, que será um documento de identidade ou CNH e o Renavam do carro, caso seja selecionada a modalidade de entrega com carro ou moto;
Faça a verificação presencial na Central de Entregas conforme for solicitado pelo aplicativo no momento de cadastramento;
Assim que a sua conta for validada já poderá se manter disponível para receber as primeiras encomendas dos estabelecimentos.
Requisitos
Possuir mais de 21 anos;
Não usar kit de entrega com outras marcas;
Usar capacetes e proteções conforme exigênicas dalei;
Possuir boa postura no trânsito;
Conter a caixa de entrega que deverá estar seca, limpa, lisa e ser resistente a corrosão, à prova da água, não tóxica e em boas condições;
Possuir veiculo registrado e legalizado perante o Detran do Estado;
Ter uma carteira de habilitação de qualquer categoria, com registro, certificado de inspeção veicular e DPVAT válidos;
A placa de licença do veículo deverá estar legível;
O veículo usado para entrega não deverá ter adesivos promocionais, aessórios ou outros enfeites (também vale para as bicicletas);
Possuir um celular com conexão 3G ou 4G de dados móveis para se manter em contato com o software para conseguir manter-se em contato com o estabelecimento e cliente durante a entrega;
A entrega de delivery de comida é um tripé. Portanto, o primeiro passo para o entregador é confirmar o recebimento do pedido, o que vai acontecer quando estiver online. A partir do momento que aceitar terá o mapa para buscar o pedido no estabelecimento cadastrado.
Ao receber a entrega no estabelecimento deverá confirmar no aplicativo. A próxima etapa irá liberar o mapa para entrega no cliente. Ao chegar no local deverá informar no aplicativo para que o cliente possa buscar o pedido. Ao terminar a entrega deverá completar o recebimento, para manter-se disponível para a próxima corrida.
O Vinícius, entregador da 99 Food explica na prática como funciona o procedimento:
Para clientes
Os clientes da 99 Food podem se cadastrar no aplicativo usando a conta Google, Facebook ou um número de celular. Ao fazer o download na Play Store ou Apple Store basta usar o aplicativo para fazer o pedido, confirmar a forma de pagamento e aguardar a entrega. Por conta da estreia a empresa está liberando cupons de descontos e códigos promocionais para quem faz o uso do app.
Qual o lucro e quanto ganha o entregador do 99 Food?
O lucro da 99 Food varia de acordo com as corridas realizadas. Quanto mais corridas fizer, melhor. Por isso, estar próximo aos estabelecimentos fica ainda mais fácil. Desse modo, o lucro é variável, podendo chegar de R$ 400,00 a R$ 2.000,00 mensais.
Na parte de “Saldo” poderá consultar o extrato das corridas e quanto ganhará pelo total das corridas realizadas.
As promoções caem no dia seguinte, entretanto, o dinheiro das entregas convencionais caem na hora e podem ser transferidas para a conta do entregador ou usados no cartão de débito da 99.
Qual é a sua opinião sobre o 99 Food?
Rafaela Trevisan Cortes
Rafaela Trevisan Cortes, jornalista formada pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR). Revoltada por natureza, vê na comunicação uma oportunidade de extravasar a sua paixão por curiosidades, arte e conhecimento.
Cadastrei me para ser entregador, já tenho meu cadastro aprovado a três dias, porém ainda não fui ativado na plataforma para fazer entregas.
O que devo fazer?
Oi Rafael, você já recebeu o link de confirmação no seu e-mail ou SMS? Quando o seu cadastro é aprovado eles enviam um código para validar e conseguir iniciar os seus primeiros pedidos na plataforma
Boa tarde, estou com problema para finalizar o meu cadastro no app para entregador. Para anexar a foto da habilitação, o os outros documentos já foram todos aprovados
Sou cadastrado mas ainda não realizei nenhuma entrega, gostaria de saber como consigo adquirir o kit entregas da 99 para iniciar a experiência como entregador parceiro, eu tenho um baú para capacete mas não sei se consigo realizar as entregas com ele e se é permitido pela 99food, obrigado.
Oi Robson, deixamos um link no texto acima com os Termos de Condições e Serviços. Acredito que por lá poderá tirar as suas dúvidas sobre se o equipamento que já possui está de acordo com as normas da 99 Food ?
Olá, nao consigo completar meu cadastro como entregador. Chegou ate a parte para enviar a foto da carteira de motorista, e nao envia… O que devo fazer?
Oi Jeferson, resintale o aplicativo e tente enviar novamente a foto. Se certifique de que a sua internet está com boa conexão, pois pode ser demora para o envio do arquivo de imagem, que é um pouco mais pesado.
Oi, Glau! Tudo bem com você? Entre no link que deixei para você e confira se seu negócio se encaixa. Veja também se o App já funciona em sua cidade. https://food.99app.com/pt-BR/store
Já tenho cadastro aprovado a mais de 3 meses em tudo. É até agora só aparece uma mensagem de presencial. Mas a empresa é fora do Brasil. Moro em Fortaleza e não recebo nenhum feed back quanto ao assunto
Olá , sou cadastrado fazia as entregas tudo direitinho pagava os estabelecimentos coisa que muitos não fazem e me bloquearam permanenteMente da plataforma sem eu saber porque liguei e me falaram que era para mim esperar mais já passou 2 meses e nada de me liberar de novo .
Bom dia moro em Montes Claros e comecei o meu cadastro, mas não me dá a opção de Montes Claros. Como já comecei não consigo desfazer. O que faço? Posso concluir e esperar chegar aqui para ir no eacritorio para regularizar a cidade? Não sei o que fazer.
Olá, Raphael! O cadastro pode ser para carro ou moto. Mas fique atento se a categoria de entregas que irá fazer permite que seja feita com seu carro. O veículo tem que ter até 10 anos de fabricação.
Boa tarde , fui aprovado no app porém estou em viagem no memento foram do local cadastrado, no caso Curitiba. Porém estou com dúvidas sobre a recarga na carteira? Pra que serve? Tem que gerar um boleto de no mínimo 50,00 alguém pode explicar ? E se vou conseguir a bag
Olá, José Flávio! A 99 Food ainda não tem previsão de quando irá atuar em São Paulo. A dica é ficar atento a novas informações aqui pelo site. Assim que os trabalhos começarem em São Paulo publicaremos aqui.
Olá Reginaldo! Pode ser que demore um pouco até que o serviço esteja mais conhecido em sua região. procure a centrar de entregas de sua cidade para mais informações.
Não consigo realizar meu cadastro do banco, e não consigo ler as mensagens que vocÊs enviam. Já recebinar 3 mensagens de Webinar… e a página fica dando erro, tente mais tarde”!!!
Olá, Ricardo! Tudo bem? Nós não somos responsaveis ou respondemos pelo cadastro da empresa 99 Food. Veja as etapas para o cadastro no site da empresa. https://food.99app.com/pt-BR/entregador
Boa noite, já efetuei o meu cadastro no app há três semanas. Consegui enviar todas as fotos com boa qualidade e nitidez, porém, a foto e documentos da moto estão “em avaliação” desde então. Gostaria de saber se é normal essa demora ou se posso fazer algo pra agilizar a aprovação do meu cadastro.
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Cadastrei me para ser entregador, já tenho meu cadastro aprovado a três dias, porém ainda não fui ativado na plataforma para fazer entregas.
O que devo fazer?