O transporte público brasileiro nunca foi dos melhores. Pensando nisso, muitos aplicativos de mobilidade têm sido lançados, alguns específicos de certos estados do país e 100% brasileiros. No entanto, muitos destes aplicativos, ainda apresentam tarifas exorbitantes, inviabilizando o acesso por pessoas de baixa renda que querem se locomover de maneira mais rápida e confortável.
O Aplicativo Servos nasceu em Fortaleza há pouco tempo, mas já é um dos principais meios de transporte da cidade. Até o momento, já foram realizados 93 mil downloads e mais de 40 mil corridas por mês. O principal objetivo e diferencial desta plataforma é social, ou seja, é oferecer um serviço de transporte provado de qualidade e acessível para pessoas das classes C e D, geralmente negligenciadas em função da atuação da tarifa dinâmica, que aumenta o valor das corridas consideravelmente. Assim, atualmente a Servos atende Fortaleza e a região metropolitana, dando prioridade aos bairros afastados e periferia.
Como o app ganha dinheiro
Como todo aplicativo de mobilidade, o Servos cobra pela corrida e os preços variam dependendo da região.
Na capital, a tarifa de embarque é de R$3,00 e a cada quilômetro percorrido adiciona-se R$1,80. Além disso, o tempo também é adicionado, ou seja, a cada minuto rodado cobra-se mais R$0,20. O valor mínimo da corrida é de R$6,00.
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Já para a região metropolitana e interior, o valor do quilômetro rodado é de R$1,50 e a única opção de pagamento nesses casos é em dinheiro, com desconto de 10% sobre o valor final.
Como o motorista tem lucro
A frota do aplicativo Servos não é composto por condutores exclusivos. O que foi uma opção do grupo. A maioria dos condutores utilizam o serviço como forma de complementar a renda. Assim, a maioria deles trabalham no táxi convencional de Fortaleza, no Uber e na central conhecida como “táxis amigos”.
Uma porcentagem do valor fica para o aplicativo, e o restante do lucro das corridas é destinado ao motorista.
Porque vale a pena?
Tanto os aplicativos do cliente quanto do motorista receberam a nota 4,1 pela loja Google Play, sendo muito bem avaliados pelos usuários, principalmente quanto ao valor da corrida. Além disso, para os motoristas é uma boa opção para gerar renda extra, já que a Servos não exige o cumprimento de carga horária.
Vantagens e desvantagens
Para os usuários, as melhores vantagens são:
- Atende todas as classes, incluindo as classes C e D que são o foco do aplicativo;
- Tarifas acessíveis;
- Não possui tarifa dinâmica;
- Opções de pagamento variadas: dinheiro, cartão de débito e de crédito;
- Desconto de 10% para pagamentos em dinheiro.
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Para o motorista, as melhores vantagens são:
- Não há necessidade de cumprir carga horária.
A principal desvantagem do aplicativo é que atende apenas a região de Fortaleza. Esse tipo de transporte privado voltado para pessoas de classes mais baixas deveria se tornar mais comum em outras regiões do Brasil, como uma forma de empoderamento de clientes e de motoristas, dando oportunidades para as classes negligenciadas do nosso país.
Como instalar e se cadastrar
Para usuários
Para ser usuário deste aplicativo, o usuário precisa solicitar o download pela Google Play ou pela Apple Store. Procure por “SERVOS – CLIENTE” e clique em “instalar”. Depois da instalação, é necessário preencher os dados solicitados, como nome e e-mail, e criar uma senha de acesso.
Depois de instalado, o funcionamento é intuitivo. Para usar, digite o endereço de destino e aguarde o aceite do motorista mais próximo. Lembre-se de que se estiver utilizando em regiões afastadas, o pagamento deve ser feito em dinheiro.
Para motoristas
O primeiro passo é solicitar o download do app pelo seu celular iOS ou Android. Após a instalação, preencha seus dados no cadastro do aplicativo. Será necessário comprovar os seguintes documentos:
- Comprovante de endereço;
- Certidão negativo de antecedentes criminais;
- Pagamento do IPVA (Imposto sobre Propriedade de Veículos Automotores);
- Pagamento da licença CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo.
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Caso contrário, o motorista fica impedido de atuar pela Servos.
Mesmo com tanto critério para regularização, a prefeitura de Fortaleza ainda considera os aplicativos como uma maneira irregular de transporte.
Se ainda houverem dúvidas sobre o funcionamento ou cadastro, você pode contatar a plataforma pelo número (85) 3499 8700.
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