Na hora de escolher um aplicativo para pedir uma comida, muitas dúvidas costumam surgir, principalmente pela grande quantidade de variedades. Os mais conhecidos são o Rappi, iFood e também Uber Eats, ganhando entre os mais baixados e utilizados pelos usuários que possuem smartphone.
Você está na dúvida sobre qual deles é considerado o melhor de todos? Veja aqui uma análise completa para ficar por dentro de demais questões, como funcionam cada um deles, qual é o mais vantajoso para o trabalhador e demais possibilidades.
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Com alta demanda, principalmente no final de semana, muitas empresas de entrega de alimentos ou demais itens estão fazendo o maior sucesso, tanto para quem pede quanto para quem trabalha filiado as mesmas. As mais conhecidas são o iFood, Rappi e Uber Eats, sempre oferecendo novas ferramentas, novidades e descontos que cabem no bolso de todos, além de novas estratégias para que se peçam cada vez mais alimentos ou demais serviços pelos apps.
Uma pesquisa feita pela CVA Solutions divulgou qual é a empresa mais utilizada pelos usuários, sendo que 71% pedem mais iFood, enquanto 18% usam o Uber Eats, 5% o Rappi e por fim, 2% o 99Food – que acabou de ser lançado no Brasil, visto que anteriormente, era apenas focado no transporte de passageiros.
O iFood ainda é o serviço mais conhecido, sendo que 97% dos participantes da pesquisa disseram conhecer a marca, seguido depois pelo Uber Eats, com 87% de índice, enquanto o Rappi fica com terceiro lugar, com 76%. Posteriormente é visto na pesquisa demais serviços como James Delivery, Loggi e 99Food, totalizando menos de 20% das respostas.
Indo além da entrega de alimentos, o iFood ainda ganha destaque no envio de produtos no geral, liderando com 69% em relação aos demais.
Mas, quando o assunto é a entrega de produtos não restritos somente a alimentação, o Uber Eats fica em segundo lugar, mas seguido da Rappi e também Lojas Americanas. Depois disso, temos nomes como Zé Delivery, James e Loggi, por fim, demais varejistas como Casas Bahia e Mercado Livre.
Nas pesquisas de agilidade de entrega, a Rappi possui maior destaque quando o assunto é rapidez, além de ter a maior gama de lojas preferidas pelos clientes, indo além da entrega de refeições – coisa que a iFood agora também disponibiliza para seus usuários. Isso sem falar na possibilidade de se comunicar com o entregador, grande novidade no ramo.
Um dos destaques visualizados na pesquisa é a baixa rejeição do iFood, além da grande atração, somando assim ao app uma marca de força no Brasil. O Uber Eats ganha destaque pela facilidade de acompanhamento de entrega de refeições, sendo citado por 37% de seus clientes, visto que conseguem visualizar o caminho do entregador e sua busca pelo produto solicitado. Outra vantagem destaque do Uber Eats em relação aos concorrentes é pela entrega na rapidez e muitas promoções que ali são lançadas, fidelizando mais ainda o cliente que espera por descontos progressivos.
Você sabia que existem outros apps de entrega de comida que são escolhidos por menos de 1% dos clientes para comprar refeições? São eles:
Além de outras marcas. A pesquisa aponta que alguns deles, como o Delivery Much e o Aiqfome estão conseguindo destaque fora da cidade de São Paulo, principalmente em demais capitais do Brasil.
Entre os principais motivos para os clientes escolherem os apps, estão as seguintes razões de seleção:
Mesmo que o preço ainda seja o destaque pela escolha de muitos usuários, ainda ganham relevância as funcionalidades do app, pela qualidade de entrega, tempo de entrega e também possibilidade de contato com o entregador.
Outra curiosidade que vale lembrar é que rede de fast foods como McDonalds, Habbibs, Burger King e Subway ganham maior mercado por entre os serviços oferecidos, além das pizzarias e hamburguerias.
Agora que você já sabe qual é a opinião do público sobre essas três empresas, vale a pena testar todas e verificar quais são as que mais ganham mais atenção no seu uso pessoal.
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